MapsExperts betreibt das Netzwerk
Betriebsmodelle
Bestimmen Sie, wie Ihr Standortnetzwerk betrieben wird
Nicht jedes Multi-Location-Unternehmen braucht ein weiteres Self-Service-Tool — und nicht jedes will alles auslagern. MapsExperts unterstützt drei Betriebsmodelle auf Basis derselben Workflows und Platform.
Ihr Team arbeitet direkt mit der Platform
Teilen Sie den Betrieb mit MapsExperts
Drei Betriebsmodelle
Eine operative Ebene. Drei Formen der Verantwortung.
Wählen Sie das Modell, das zu Ihren heutigen Ressourcen passt. Die Aufteilung kann sich später mit Team, Märkten oder Arbeitsvolumen verändern. Im Managed- und Hybridmodell arbeiten Sie direkt mit den MapsExperts-Spezialisten, die Ihr Netz betreuen; auf der Platform kann Ihr Team sie jederzeit hinzuziehen.
01 · Managed Service Vollständig gemanagt
MapsExperts betreibt das Netzwerk
Ideal, wenn ein Partner die täglichen Standortprozesse vollständig verantworten soll.
- MapsExperts übernimmt die tägliche Umsetzung
- Platform und Workflows laufen im Hintergrund
- Monitoring und Optimierung inklusive
02 · Platform Interne Kontrolle
Ihr Team arbeitet direkt mit der Platform
Ideal für interne Teams, die eine strukturierte operative Ebene statt vollständigem Outsourcing brauchen.
- Ihr Team behält die tägliche Kontrolle
- Zentrale Platform und strukturierte Workflows für das gesamte Netzwerk
- MapsExperts-Support bei Bedarf
03 · Hybrid Geteilte Verantwortung
Teilen Sie den Betrieb mit MapsExperts
Ideal, wenn Ihr Team Aufgaben behält und MapsExperts komplexe, großvolumige oder laufende Arbeit übernimmt.
- Verantwortlichkeiten klar zwischen beiden Teams geteilt
- Gemeinsame Platform und Betriebsstandards
- Support wächst mit dem Bedarf
Modelle vergleichen
Der Unterschied liegt darin, wer die Arbeit verantwortet.
Die operative Grundlage bleibt dieselbe. Entscheidend ist, wer Umsetzung, Governance und spezialisierte Arbeit übernimmt.
| Bereich | Managed | Platform | Hybrid |
|---|---|---|---|
| Tägliche Umsetzung | MapsExperts | Kundenteam | Geteilt |
| Platform-Nutzung | Im Service betrieben | Direkter Teamzugang | Gemeinsame Platform |
| Bulk-Profiloperationen | MapsExperts-geführt | Kundengeführt | Nach Scope geteilt |
| Bewertungen & Content-Workflows | MapsExperts-geführt | Kundengeführt | Nach Verantwortung geteilt |
| Datenbereinigung & Änderungen | MapsExperts-geführt | Experten-Support verfügbar | MapsExperts-geführt oder geteilt |
| Governance | MapsExperts-geführt, nach Ihren Freigaberegeln | Kundengeführt mit Platform | Geteilt |
| Am besten geeignet für | Ausgelagerte Verantwortung | Starkes internes Team | Kapazitäts- oder Spezialbedarf |
Das passende Modell
Beginnen Sie bei der operativen Realität Ihres Teams.
Das passende Modell hängt weniger von der Unternehmensgröße ab als davon, wer intern Kapazität und Verantwortung für den täglichen Betrieb hat. Entscheidend ist: Fehlen Tooling und Struktur — oder laufende Kapazität und klare Verantwortung? Sie vergleichen eher Anbieter als Betriebsmodelle? Lesen Sie, wie Sie Anbieter für Standortmanagement vergleichen.
Managed passt, wenn …
- intern niemand die Standortprozesse Ende zu Ende verantwortet
- das Netzwerk laufende Umsetzung statt nur Software braucht
- Sie einen klar verantwortlichen Betreiber möchten
- lokale Teams fragmentiert oder uneinheitlich arbeiten
Platform passt, wenn …
- Sie ein leistungsfähiges internes Team haben
- Workflow, Bulk-Operationen, Data Sync und Monitoring im Fokus stehen
- Sie direkte operative Kontrolle behalten möchten
- Ihr Team Experten-Support ohne vollständige Übergabe möchte
Hybrid passt, wenn …
- Ihr internes Team braucht zusätzliche operative Kapazität
- Spezial- oder Großvolumenarbeit braucht externe Unterstützung
- Verantwortung variiert je Markt oder Workstream
- Das Modell kann sich mit der Zeit verändern
Gleiche Platform, andere Verantwortung
Die Platform ist die operative Ebene hinter allen drei Modellen.
Die Platform strukturiert Daten, Workflows, Monitoring und Bulk-Arbeit. Betrieben wird sie direkt von Ihrem Team, von MapsExperts oder gemeinsam — je nach gewähltem Modell.
Platform entdeckenManaged
MapsExperts nutzt Platform und Workflows, um das Netzwerk für Sie zu betreiben.
Platform
Ihr Team nutzt dieselbe operative Ebene direkt für die tägliche Arbeit.
Hybrid
Beide Teams arbeiten in derselben Struktur und teilen die Verantwortung nach Scope.
Betriebsmodelle in der Praxis
So sieht die Verantwortungsverteilung in der Praxis aus.
Verantwortung kann nach Workstream oder Komplexität geteilt werden. Diese Beispiele zeigen reale MapsExperts-Modelle aus der Praxis.
Managed 01
Handelsnetzwerk mit 600+ Standorten
MapsExperts betreibt das vollständige Google-Business-Profile-Programm für 600+ Standorte — von Profil- und Standortdaten bis Local SEO, Reviews, Content und laufender Performance-Optimierung.
Hybrid 02
Bodenbelagshändler
MapsExperts übernahm Setup, Datenbereinigung und netzwerkweite Optimierung. Heute betreut MapsExperts das Reputation Management, während der Kunde Google Posts selbst steuert.
Platform 03
Banken & Finanzdienstleister
Das interne Team arbeitet täglich mit der Platform. MapsExperts unterstützt bei Migrationen, Audits, Datenbereinigung und größeren netzwerkweiten Änderungen.
Location Operations für BankenPlatform-Workflows
Dieselben Kern-Workflows unterstützen jedes Betriebsmodell.
Die vollständige Funktionsübersicht finden Sie auf der Platform-Seite. Die operative Ebene deckt die zentralen Workflows für Multi-Location-Prozesse ab.
Platform entdecken- 01MDM- / Quelldaten-Anbindungen
- 02Standortdaten-Sync und Validierung
- 03Bulk-Profiloperationen
- 04Bewertungsmonitoring und Antwort-Workflows
- 05Google Posts Scheduling und Kalender
- 06Keyword-Historie und Performance-Trends
- 07Aufgaben, Monitoring und operative Hinweise
Fragen
Häufige Fragen zu den Modellen
01Was ist der Unterschied zwischen gemanagtem Standortmanagement und Location-Management-Software?
Im Managed-Modell übernimmt MapsExperts die täglichen Standortprozesse. Im Platform-Modell arbeitet Ihr internes Team direkt mit der operativen Ebene. Im Hybridmodell wird die Verantwortung zwischen beiden Teams geteilt.
02Kann MapsExperts unsere Google Unternehmensprofile vollständig betreiben?
Ja. Der Managed Service ist für Organisationen gedacht, die laufende Standortprozesse an MapsExperts übergeben möchten, statt ausschließlich Software zu nutzen.
03Kann unser internes Team die MapsExperts Platform direkt nutzen?
Ja. Das Platform-Modell richtet sich an interne Teams, die direkte Kontrolle über tägliche Workflows, Bulk-Operationen, Bewertungen, Content, Daten und Monitoring behalten möchten.
04Können wir Verantwortlichkeiten zwischen unserem Team und MapsExperts aufteilen?
Ja. Im Hybridmodell kann die Arbeit nach Markt, Workflow oder Komplexität aufgeteilt werden, während beide Seiten auf derselben Platform und mit gemeinsamen Standards arbeiten.
05Können wir später von Platform zu Managed oder Hybrid wechseln?
Ja. Das Betriebsmodell kann angepasst werden, wenn sich interne Kapazität, Netzwerkkomplexität oder Supportbedarf verändern.
06Eignet sich Hybrid für Enterprise-Multi-Location-Netzwerke?
Ja. Hybrid eignet sich, wenn ein Enterprise-Team ausgewählte Verantwortlichkeiten intern behalten und MapsExperts-Kapazität oder spezialisierten Support ergänzen möchte.
Betreiben Sie Ihr Netzwerk auf Ihre Weise
Behalten Sie Kontrolle, wo sie zählt. Ergänzen Sie Expertenverantwortung, wo sie hilft.
Zeigen Sie uns, wie Ihr Team heute arbeitet und wo Engpässe entstehen. Wir richten das Betriebsmodell danach aus, was intern bleiben und was MapsExperts übernehmen soll.